রেফারেন্স

আমরা আপনার ডেটা কীভাবে সামলাই

7666 det প্ল্যাটফর্মে আপনার অ্যাকাউন্ট, লেনদেন এবং ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রাখা আমাদের দায়িত্ব। bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে জমা-উত্তোলনের সময় কোন তথ্য কোথায় যায়, কতদিন রাখি এবং কীভাবে মুছে ফেলতে পারবেন সেটা এই পৃষ্ঠায় পরিষ্কার করে দিচ্ছি।

অ্যাকাউন্ট ডেটা এনক্রিপ্টপেমেন্ট তথ্য সীমিত সময়েআপনার অধিকার স্পষ্টলাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
7666 det আমরা আপনার ডেটা কীভাবে সামলাই
তথ্য নিয়ে প্রশ্ন

গোপনীয়তা বিষয়ে যোগাযোগ

আপনার অ্যাকাউন্টে কোন তথ্য রাখা আছে, কীভাবে মুছবেন বা সংশোধন করবেন সেটা জানতে চাইলে নিচের যেকোনো মাধ্যম ব্যবহার করুন। আমরা গোপনীয়তা সংক্রান্ত প্রতিটি অনুরোধ সাত দিনের মধ্যে পর্যালোচনা করে উত্তর পাঠাই এবং আপনার পরিচয় যাচাই করার পর কাজ শুরু করি।

লাইভ চ্যাট লবিতে লগইন করে নিচের ডান কোণে চ্যাট আইকনে ক্লিক করুন। সাপোর্ট এজেন্ট আপনাকে ডেটা অ্যাক্সেস ফর্ম পাঠাবে এবং পরিচয় যাচাই করে ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে আপনার রেকর্ড দেখাবে।
ইমেইল সাপোর্ট আপনার রেজিস্টার করা ইমেইল থেকে support@7666 det-তে লিখুন। বিষয় লাইনে "গোপনীয়তা অনুরোধ" লিখে কী জানতে চাইছেন সেটা বিস্তারিত দিন—আমরা সাত দিনের মধ্যে জবাব দিই।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস লবির উপরের মেনুতে "আমার অ্যাকাউন্ট" খুলে "গোপনীয়তা সেটিংস" ট্যাবে যান। সেখান থেকে কুকি পছন্দ পরিবর্তন করতে পারবেন এবং অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার জন্য রিকোয়েস্ট জমা দিতে পারবেন।
সুরক্ষা পদক্ষেপ

আমরা কীভাবে আপনার তথ্য রক্ষা করি

আমরা আপনার পাসওয়ার্ড হ্যাশ করে রাখি যাতে কেউ সরাসরি পড়তে না পারে এবং প্রতিটি লেনদেন SSL এনক্রিপশনে চলে। আপনার পেমেন্ট নম্বর পুরোটা না রেখে শুধু শেষ চার ডিজিট লগে থাকে—উত্তোলনের সময় যাচাই করার জন্য যথেষ্ট। কুকি ব্যবহার করি আপনাকে লগইন রাখতে এবং কোন গেম বেশি খেলছেন সেটা বুঝতে, কিন্তু সেই ডেটা তৃতীয় পক্ষের কাছে যায় না। আপনি যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট ডেটা ডাউনলোড বা মুছে ফেলার অনুরোধ পাঠাতে পারেন—আমরা কাজ শেষ হলে ইমেইলে নিশ্চিতকরণ পাঠাই।

পাসওয়ার্ড সুরক্ষা আপনার পাসওয়ার্ড bcrypt হ্যাশিং দিয়ে সংরক্ষণ করি—কেউ মূল পাসওয়ার্ড পড়তে পারে না। লগইন করার সময় আপনার টাইপ করা পাসওয়ার্ড হ্যাশ মিলিয়ে দেখা হয়, কিন্তু সিস্টেমে সেটা পরিষ্কার টেক্সট হিসেবে থাকে না।
পেমেন্ট লগ bKash, Nagad বা Rocket লেনদেনের সময় আমরা আপনার ওয়ালেট নম্বর পুরোটা রাখি না—শুধু শেষ চার ডিজিট এবং লেনদেন আইডি লগে থাকে। পুরো নম্বর পেমেন্ট গেটওয়েতে এনক্রিপ্ট হয়ে যায় এবং আমরা সেটা পাই না।
কুকি ব্যবহার আমরা সেশন কুকি ব্যবহার করি আপনাকে লগইন রাখতে এবং অ্যানালিটিক্স কুকি ব্যবহার করি কোন গেম বেশি খেলা হচ্ছে সেটা বুঝতে। আপনি চাইলে অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে অ্যানালিটিক্স কুকি বন্ধ করতে পারেন—সেশন কুকি ছাড়া লগইন থাকবে না।
ডেটা মুছে ফেলা আপনি সাপোর্টে লিখে অ্যাকাউন্ট ডিলিট করার অনুরোধ পাঠাতে পারেন। আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করার পর ত্রিশ দিনের মধ্যে সব ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলি—শুধু আইনগত রেকর্ডের জন্য লেনদেন লগ নির্ধারিত সময় পর্যন্ত রাখি।

গোপনীয়তা নিয়ে সাধারণ জিজ্ঞাসা

আপনার ডেটা কীভাবে সংগ্রহ, সংরক্ষণ এবং ব্যবহার করি সেটা নিয়ে যেসব প্রশ্ন বারবার আসে তার উত্তর এখানে দিচ্ছি। এর বাইরে কিছু জানার থাকলে সাপোর্ট টিমে লিখুন।

আমরা আপনার নাম, মোবাইল নম্বর, ইমেইল, IP ঠিকানা এবং পেমেন্ট লেনদেনের রেকর্ড সংগ্রহ করি। bKash, Nagad বা Rocket লেনদেনে ওয়ালেট নম্বরের শেষ চার ডিজিট রাখি, পুরোটা না।

লেনদেন সম্পূর্ণ হওয়ার পর পেমেন্ট নম্বর মুছে যায়, শুধু শেষ চার ডিজিট লগে থাকে। লেনদেন আইডি এবং পরিমাণ আমরা দুই বছর রাখি—আইনি এবং অ্যাকাউন্ট যাচাইয়ের জন্য।

না, আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করি না। পেমেন্ট প্রসেস করার জন্য bKash, Nagad, Rocket পার্টনারদের সাথে লেনদেন ডেটা শেয়ার হয়, কিন্তু তারা সেটা অন্য কাজে ব্যবহার করতে পারে না।

লাইভ চ্যাটে বা ইমেইলে "ডেটা অ্যাক্সেস অনুরোধ" পাঠান। আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করে সাত দিনের মধ্যে আপনার অ্যাকাউন্ট রেকর্ড, লেনদেন ইতিহাস এবং লগইন লগ পাঠাব।

সেশন কুকি বন্ধ করলে লগইন থাকবে না এবং প্রতিবার নতুন করে লগইন করতে হবে। অ্যানালিটিক্স কুকি বন্ধ করলে আপনার গেম পছন্দের ডেটা সংগ্রহ হবে না কিন্তু লবি স্বাভাবিক চলবে।

সাপোর্টে অ্যাকাউন্ট ডিলিটের অনুরোধ পাঠানোর পর আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করি এবং ত্রিশ দিনের মধ্যে সব ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলি। লেনদেন রেকর্ড আইনগত প্রয়োজনে দুই বছর রাখা হয়।
রেফারেন্স

গোপনীয়তা

সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।

শুধুমাত্র যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে প্রবেশাধিকার সম্ভব।